購物說明

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付款方式說明

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貨到付款

商品送達您指定地點時,配送人員將與您電話聯繫,簽收商品後,將款項交由配送人員即可。

請注意:貨到付款將酌收給貨運公司的手續費:

1-2,000元 加收手續費30元
2,001-5,000元 加收手續費60元
5,001-10,000元 加收手續費90元
10,001-20,000元 加收手續費120元
20,001-50,000元 加收手續費150元
50,001-100,000元 加收手續費300元

 

 

*部分離島、海外訂購者,目前暫無提供訂購貨到付款服務,若有不便敬請見諒,謝謝您。

 註:以下區域恕不提供宅急便貨到付款服務

      宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)

 

線上刷卡

本站使用PayNow刷卡系統,不需收取手續費,可使用VISAMastercardJCB等信用卡,提供您更多元的選擇。

本公司尚未開放分期付款服務,若有不便敬請見諒,謝謝您。

 

ATM轉帳

當您訂購完成後,請至ATM機檯或網路銀行完成匯款,並提供匯款帳號後五碼以利對帳,專員確認款項無誤後,商品將於3-7個工作天內配送到府。

請於三日內完成匯款,若於訂購三日內仍未轉帳完成,系統將自動取消訂單。

 

 

反詐騙聲明

本公司在此聲明絕不會主動向您索取信用卡資料,所有線上刷卡動作皆具SSL加密機制,信用卡交易明細單的消費說明欄將為「PayNow線上付款」,若您接獲聲稱訂購出現問題而向您套問卡號、有效期限與背面末三碼,或要求您親自操作ATM等電話請小心防範,並撥打「165」反詐騙專線,或與本公司客服聯繫 0955847088。通常詐騙電話以「+」號開頭,請務必留意。

寄送方式說明

shipping & delivery

配送時間

下單後,若款項確認無誤,台灣地區將於3-7個工作天左右配送到府 (若遇國定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨)

通常一般宅配或比超商取貨快到達!
 

一般宅配 

當您付款完成,經八豆聯軍出貨專員確認款項庫存無誤後,與新竹物流合作,3-5個工作天左右便將產品配送至您指定的地點。

若有指定日期或收貨時間請務必在訂單內備註您的需求!有現貨的情形下會盡量配合作業滿足您的需求!

台灣地區購物達$1600元以上享免運費服務,不足1600元酌收150元運費。

 

超商取貨:

超商取貨目前提供【7-11】門市,可「付款後純取貨」。

超商取貨單批訂單只能選1-16罐超過16罐之訂單請盡量選擇一般宅配(新竹物流)以利一次作業完成

台灣地區購物達$1600元以上享免運費服務,不足1600元酌收100元運費。

● 請務必填寫【與證件相符的★全名方可順利取件。

● 配送時間約 3~7 個工作天配達門市,外島另計。

● 提供 (1)Mail (2)超商簡訊,配達提醒服務,若仍遲未取件,將再以電話提醒

提醒您,為體恤門市人員辛勞,若無故未取達 2 次者,我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

選擇超商取貨一箱最多裝16罐超過16罐之訂單請選擇一般宅配(新竹物流)以利一次作業完成

因超商取貨體積過大或重量過重都會被拒收,我們無法出貨喔!感謝您的配合與支持

 

 

訂單相關說明

order tracking

如何知道我的訂單處理狀況?

當您下單成功後,系統將會自動發送訂單成功通知信至您的email信箱,若要查詢您的單筆訂單,請至官方網站首頁點選左上角的訂單查詢圖示,輸入您的【訂單編號】、【認證碼】即可得知您的訂單處理即時狀態。

 

總共有幾種訂購方式?

網路訂購:https://eightbeanclub.waca.ec/

電話訂購:0955-847088 (週一至週五09:00~18:00)

客服信箱:[email protected]

電話訂購及客服信箱由八豆聯軍專員確認後為您處理訂單相關事宜

 

發票遺失能否辦理退換貨?

豆聯軍為您出貨時將一併附上發票,為維護您的消費權益,在七日鑑賞期內請妥善保存您的購物發票,以免影響您退換貨的需求。

 

訂購完成後還能變更訂單嗎?

由於受限銀行保護持卡人用卡安全性的規定,以及不同作業系統的關係,目前尚未提供更改付款的服務,如您確實需要更改付款方式,請您先至後台取消原訂單,並依照您的付款需求重新下訂。目前也暫不開放修改訂單之功能,若有任何需要異動或修改的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫:

 0955-847088

售後服務說明

sales & refunds

退換貨說明

如您有退換貨的需求,請盡速於2天內電洽顧客服務中心,讓我們了解產品的狀況,如確認需退、換貨時,請將產品與發票及隨貨附之紙盒完整包裝,交給前往回收之配送人員。

 

無法退貨之情況

  • 經拆封使用後的產品
  • 原發票遺失
  • 未完整附上原包裝紙盒
  • 惡意與大量退貨
  • 特殊促銷商品則不在退貨規範中,以個別商品頁面公告為主
  • 購買超過七天鑑賞期(發票日期)

 

退款說明


請於來電辦理退貨時告知客服人員您的完整消費資訊,我們將盡快為您安排退款事宜。

我同意辦理退貨時,由八豆聯軍代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。

服務時間:週一至週五09:00~18:00

隱私權條款

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